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Termes et conditions

Toutes les réservations sont soumises aux termes et conditions suivants qui deviennent juridiquement contraignants lors de l'acceptation de l'inscription par Buckswood Overseas Summer School.

 

L'école

 

  1. L'école est Buckswood Overseas Summer School. On suppose qu'un étudiant  progressera, sous réserve de sa conduite et de ses capacités, dans le programme d'été.

  2. Le(s) parent(s)/tuteur(s) sont les adultes qui ont la responsabilité légale de l'élève  et sont censés apporter leur soutien et leurs encouragements aux objectifs de l'École, défendre et promouvoir sa réputation, poursuivre l'éducation de l'élève à la maison et s'assurer que l'élève  maintient des normes appropriées de ponctualité, de comportement, de diligence, de langage et de discipline.

 

Frais

 

Les frais sont dus un mois avant la date de début du cours et comprennent :

 

  • 20 heures d'anglais par semaine

  • Examen ESOL internationalement reconnu

  • Deux excursions d'une journée et deux excursions d'une demi-journée

  • Frais d'entrée aux musées et attractions

  • Programme d'activités complet l'après-midi et le soir

  • Tous les supports de cours

  • Hébergement en pension complète

  • Service de blanchisserie

  • Bracelet BOSS, gourde BOSS, chemise BOSS, agenda BOSS et t-shirt BOSS

 

Les frais ne comprennent pas :

 

  • Suppléments en option

  • Transferts aéroport

  • Vols

 

Paiement des frais

 

Tous les frais, y compris l'acompte et les virements, doivent être payés au plus tard un mois avant le début du cours. Les réservations et les transferts ne seront pas confirmés tant que tous les frais n'auront pas été payés en totalité.

 

Les frais de cours doivent être payés en totalité si des documents sont requis à l'appui d'une demande de visa. Les étudiants ne seront pas autorisés à commencer le cours à moins que le paiement intégral n'ait été reçu.

 

Informations correctes et frais d'administration

 

Il est de la responsabilité du parent, du tuteur ou de l'agence de nous informer de toute erreur dans l'orthographe des noms pendant la période d'inscription. Nous ne pouvons travailler qu'avec les informations qui nous sont fournies et ne pouvons être tenus responsables des éventuelles divergences une fois le cours terminé.

 

Une fois les documents de confirmation reçus, vous disposez de 48 heures pour les vérifier et nous signaler toute erreur ou problème avec les documents. Après la période de 48 heures, toute modification nécessaire de la documentation entraînera des frais d'administration de 25 £. Si la modification concerne un certificat d'examen du Trinity College, cela entraînera des frais d'administration de 50 £ plus les frais de port et d'emballage.

 

Frais de port et d'emballage

 

Après réception des certificats du Trinity College de Londres, nous les enverrons par courrier avec les certificats de cours et les rapports des étudiants. Nous envoyons ces documents via le service « mass mail » de DHL et nous ne recevrons pas de numéro de suivi pour le colis. Les documents envoyés à l'aide du service de suivi de DHL entraîneront des frais de 25 £ par article. Si vous souhaitez que nous utilisions le service de suivi, veuillez nous en informer et une fois l'article expédié, nous vous enverrons le numéro de suivi.

Les frais bancaires

 

Buckswood Overseas Summer School n'est pas responsable des frais encourus lors d'un paiement par virement bancaire, carte de crédit ou tout autre moyen. Tous les coûts et/ou frais doivent être couverts par le bénéficiaire pour s'assurer que nous recevons le montant total dû.

 

Politique de remboursement

 

Tous les remboursements seront envoyés sur le compte du représentant de Buckswood Overseas Summer School à qui les frais ont été payés à l'origine ou à la personne de qui Buckswood Overseas Summer School a reçu le paiement original. Si la demande de visa d'un étudiant est rejetée après réception du paiement, tous les frais, à l'exclusion des frais d'annulation détaillés dans la politique d'annulation ci-dessous, seront remboursés dans les 28 jours, à condition que nous recevions une lettre de refus de visa au moins deux jours ouvrables avant la date du cours. pour commencer et que l'étudiant a rempli toutes les conditions pour une demande de visa. Aucun remboursement ne sera effectué si un refus de visa est basé sur le fait qu'un étudiant ne répond pas aux critères nécessaires pour la catégorie de visa choisie.

 

Politique d'annulation

 

Buckswood Overseas Summer School définit l'annulation comme la période précédant le début du cours. Toutes les annulations doivent être faites par écrit à l'administrateur de l'école d'été. La politique de remboursement suivante s'applique :

 

Si les annulations sont reçues par écrit plus de 14 jours avant la date de début du cours, tous les frais moins l'acompte et les transferts aéroport seront remboursés. Si les annulations sont reçues par écrit 14 jours ou moins avant le début du cours, 30% des frais, l'acompte et les transferts aéroport ne seront pas remboursés.

 

Politique de retrait

 

Buckswood Overseas Summer School définit le retrait comme la fin du cours après le début du cours. Tout retrait doit être fait par écrit à l'administrateur de l'école d'été. Aucun remboursement ne sera accordé si une décision est prise de se retirer du cours après la date de début du cours.

Visa

 

Certains étudiants ont besoin d'un visa étudiant ou d'un visa touristique. Les étudiants doivent contacter leur ambassade, consulat ou haut-commissariat local pour s'assurer qu'ils sont autorisés à entrer et à étudier dans le pays de leur choix. L'obtention du visa correct est de la seule responsabilité de l'étudiant ou de l'agent. Aucun document justificatif de visa ne sera fourni jusqu'à ce que tous les frais aient été reçus.

Assurance voyage étudiant

L'assurance voyage étudiant n'est plus incluse dans le prix de notre forfait. Nous recommandons donc que les polices d'assurance voyage individuelles soient souscrites par les parents ou l'agence auprès de laquelle l'étudiant réserve.

 

Politique sur les médicaments

 

Il y a de plus en plus d'étudiants qui apportent leurs propres médicaments à l'école d'été de Buckswood Overseas. A moins que le médicament ne soit prescrit pour une affection précise dont nous sommes informés sur le formulaire de réservation et qu'il soit accompagné d'une note du médecin traduite en anglais, signée et tamponnée, le médicament sera détruit. Il est totalement inutile, totalement inacceptable et extrêmement dangereux si un enfant apporte son propre stock de médicaments. Aucun médicament, à moins qu'il ne soit prescrit pour une maladie ou une affection diagnostiquée clairement indiquée sur le formulaire de réservation et accompagné d'une note du médecin, ne peut être apporté dans les locaux de la Buckswood Overseas Summer School. Cela inclut les chefs de groupe  qui ne sont en aucun cas autorisés à donner des médicaments à l'un de nos étudiants.

 

Responsabilité

 

Buckswood Overseas Summer School, son personnel et ses représentants ne seront pas responsables des pertes, dommages ou blessures aux personnes ou aux biens, quelle qu'en soit la cause, sauf lorsque la responsabilité est expressément imposée par la loi. Buckswood Overseas Summer School ne sera pas responsable dans le cas où un service contracté pour être fourni par Buckswood Overseas Summer School deviendrait impossible à fournir pour une raison ou une cause indépendante de notre volonté.

 

Heures d'arrivée et de départ

 

Si aucun transfert n'est requis et qu'un élève utilise d'autres moyens de transport pour arriver à l'école, c'est-à-dire que le parent/tuteur amène l'élève à l'école, veuillez noter que l'enregistrement s'effectue après 13h00 le dimanche de l'arrivée. Le jour du départ (samedi du départ), les parents/tuteurs peuvent récupérer les élèves de 10h00 à 13h30.

 

Demandes d'hébergement spécifiques

 

Dans la mesure du possible, Buckswood Overseas Summer School s'efforcera de répondre aux demandes d'hébergement spécifiques. Cependant, cela n'est pas toujours possible, nous recommandons donc aux étudiants de pré-réserver un logement afin d'éviter toute déception. Toute demande d'hébergement spécifique, par exemple chambres simples ou avec salle de bains privative, partage avec des amis, etc. entraînera un supplément de 125 £ par semaine. Si ce supplément n'a pas été payé, nous ne pouvons garantir que les demandes spécifiques seront satisfaites.

Aucune demande d'hébergement spécifique n'est garantie à moins que les frais de demande de chambre spécifiques de 125 £ n'aient été payés. En règle générale, les étudiants âgés de 8 à 12 ans peuvent être logés dans des chambres avec jusqu'à 3  les autres étudiants et les étudiants âgés de 13 à 17 ans peuvent être hébergés avec jusqu'à 2 étudiants supplémentaires. Nous avons également un nombre limité de chambres simples qui peuvent être utilisées. De plus, nous n'avons pas de chambres avec salle de bains privative pour les étudiants âgés de 8 à 11 ans, bien que la salle de bain la plus proche ne soit jamais à plus de 10 secondes à pied d'une chambre.

 

Suspension et expulsion

 

L'école se réserve le droit de suspendre et/ou d'expulser, sans préavis, tout élève dont la conduite, de l'avis du directeur de l'école d'été, devient inacceptable pour quelque raison que ce soit. Les frais pour le reste du cours seront perdus et les dépôts ne seront remboursés qu'après déduction des dépenses. Le parent/tuteur doit alors couvrir tous les frais occasionnés par le retour d'un élève à son domicile.

 

Abus de drogues et d'alcool

 

L'école d'été de Buckswood Overseas a une politique stricte d'interdiction de drogue ou d'alcool et l'école se réserve le droit d'effectuer des tests aléatoires pour la consommation de drogues et d'alcool. Tout résultat positif sera évalué à la discrétion du directeur ou du directeur du centre qui pourra suspendre ou expulser l'élève concerné.

 

Voyager

 

Buckswood Overseas Summer School n'est pas responsable des vols, trains ou autres moyens de voyage entrant au Royaume-Uni. Tous les voyages doivent être réservés en fonction de la disponibilité et la disponibilité doit être vérifiée auprès du registraire de l'école d'été avant que des engagements de voyage ne soient pris.

Nuit supplémentaire

 

Il y a un supplément de 140 £  pour toute nuit supplémentaire.

 

Examens

 

La durée minimale de séjour pour passer un examen est de 2 semaines. Veuillez noter que cela peut prendre jusqu'à 8 semaines après l'examen pour que nous recevions les certificats du jury d'examen.

Objets trouvés

 

Nous ne pouvons être tenus responsables des objets perdus par les étudiants. À leur arrivée, les étudiants ont la possibilité de déposer leurs objets de valeur auprès de notre personnel pour les garder en sécurité et peuvent avoir accès à ces effets si nécessaire. Tous les effets personnels que les étudiants restent en possession sont de leur propre responsabilité et bien que nous fassions de notre mieux pour rechercher tout objet perdu, nous ne pouvons être tenus responsables de ces articles. Toute propriété trouvée une fois que le propriétaire a quitté l'école entraînera des frais d'affranchissement et d'emballage si le propriétaire souhaite qu'elle soit retournée et nous conseillons donc que toutes les propriétés soient étiquetées avec le nom de l'élève.

 

Confirmation de réservation

 

Nous vous informons que la disponibilité est vérifiée avec nous directement avant le début de tout processus de réservation. Aucune réservation n'est confirmée tant qu'un formulaire de réservation n'a pas été rempli et qu'un acompte non remboursable de 250 £ n'a été payé.

 

Temps semi-supervisé

 

Il faut comprendre que les élèves de 13 à 17 ans peuvent bénéficier de temps « semi-encadré » lors de certaines excursions. Le temps semi-supervisé est le moment où ces élèves disposent d'un temps libre défini pour explorer une zone définie, par exemple un musée ou une zone commerciale. Ces étudiants ne sont autorisés à participer à ce temps libre que s'ils portent leur bracelet qui contient notre numéro de téléphone d'urgence, nous avons leur numéro de téléphone et ils sont en groupe de deux ou plus. Pendant ce temps semi-supervisé, un point de rencontre occupé en permanence par un membre du personnel sera établi pendant que d'autres membres du personnel patrouilleront dans la zone définie. Les élèves de 12 ans et moins sont encadrés à 100 % du temps. Si vous ne souhaitez pas que votre enfant soit laissé sans surveillance, veuillez nous en informer.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le Règlement général sur la protection des données 2016/679 est un règlement de droit européen sur la protection des données et la vie privée pour tous les citoyens de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Pour que Buckswood Overseas Summer School soit conforme, nous devons recevoir un formulaire de consentement GDPR pour tous nos étudiants. Veuillez noter qu'aucun document de confirmation ne sera émis tant que le formulaire de consentement n'aura pas été reçu.

Si vous avez des questions concernant ces informations, veuillez nous contacter .

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